售后服務
本公司從事服裝生產銷售多年，擁有廣闊的銷售渠道，產品針對海外市場和國內市場，隨著業務的不斷擴大，售后服務也是本公司最為重視的一項。公司為了更好的服務客戶，快速的響應客戶需求，在這幾年的發展中培養出了一直專業的售后團隊，建立了一套完整的售后服務體系，并對每一件產品進行嚴格的出廠檢測，嚴格把控質量關，保證出廠產品達到百分百的合格率。
一、供貨期
按照合同內容的供貨時間，完成規定的合同數量。
二、服務管理
我公司對原材料采購有嚴格的管理標準，從正規渠道進貨，在源頭上杜絕了原材料的參差不齊，提高了服裝生產的合格率，并隨機進行抽檢。對于有特殊要求且數量比較大的客戶，我公司會根據客戶的體態特征，并結合裁剪手法，為客戶定做。
運用先進的設備，達到細致的生產，對服裝的剪裁和制作進行全程跟蹤，確保每一個環節都能達到最佳的程度，并通過高效率、舒適、可靠的服務，最終實現顧客百分之百的滿意。
每個生產環節都配有一名或兩名技術人員，確?？蛻舻拿恳粋€電話、每一個疑問我們多能及時了解并對每一個疑問進行解答，項目完成后會對客戶進行電話回訪或面對面回訪，及時了解產品的使用情況，發現不足，確?？蛻羰褂卯a品的滿意率。
三、退換貨承諾
1、服裝自出售之日起7日內，只要商品沒有經過洗滌并且不影響再次銷售，可予以換碼數。
2、下列情況不予退換：
①服裝經裁剪、水洗、人為損壞
②服裝售出時已表明“處理品”的
③超過退換期限或無銷售憑證的。
④服裝私自改款式。
⑤自行洗滌、熨燙不當引起服裝開裂等。
⑥不可無理由退貨。
四、技術服務
我公司的售后服務獎根據客戶的具體要求提供以下技術服務。
1、電話支持：街道客戶的服務要求后，根據客戶的描述，計時提出解決問題的建議。
2、現場服務：遇到客戶的特殊要求，例如量身定做或確定顏色、款式等需要現場確認的，我公司會及時安排技術人員到達現場與客戶溝通。
3、存卡建檔：將客戶的相關信息和每次服務資料整理，建立檔案，以便定期總結為客戶提供更好的建議和方案。
4、回訪服務：針對我公司提供服裝面料的特性為客戶提供服務，客戶服務中心將定期對服務情況進行回訪，調查客戶滿意度，并了解客戶的意見及建議，及時改進缺失，保證服務的質量及客戶最大的滿意度。
5、咨詢服務：當客戶有服務需求時，請隨時撥打我公司的電話，有服務專員為您進行咨詢并耐心為客戶解答問題，必要時我公司會派專員到客戶處進行洽談。
